Petronas lubricants

Política de privacidad

PETRONAS Lubricants International (“PLI”) tiene el compromiso de garantizar y asegurar que la privacidad de los usuarios del sitio sea respetada y protegida. Deseamos que todos nuestros usuarios se sientan cómodos al buscar e intercambiar información en nuestro sitio. Si tiene preguntas o inquietudes que no respondimos en esta Política, Contáctenos.

Durante el funcionamiento normal de nuestro servicio, recopilamos y, en algunos casos, divulgamos información acerca de usted. Esta Política de privacidad describe la información que recopilamos acerca de usted y qué es lo que puede pasar con dicha información. Si bien esta Política puede parecer algo extensa, consideramos que es beneficioso para usted saber lo más posible acerca de nuestras prácticas. Las prácticas de privacidad de esta Política se aplican al Sitio web de PLI y a su Red. (“Sitio web de PLI”)

La “Red” operará para cubrir el sitio web de PLI y su producto o micrositios promocionales. Al usar nuestros servicios y el Sitio, usted otorga su consentimiento para que recopilemos, usemos y divulguemos su información personalmente identificable conforme a los Términos de servicio y a esta Política.
 

Información que recopilamos

Recopilamos información personal acerca de usted principalmente para proporcionarle un servicio eficiente y adaptado a sus necesidades cuando use nuestros servicios. Esto nos permite proporcionarle servicios y funciones que muy probablemente satisfagan sus necesidades, y adaptar nuestros servicios haciendo su experiencia de usuario más fácil y rápida.

Rastreamos automáticamente determinada información acerca de usted en función del uso que hace del Sitio. Esta información se usa para hacer una investigación interna sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de los usuarios. Recopilar esta información nos permite comprender mejor y servir a nuestros usuarios. Esta información puede incluir el localizador uniforme de recursos (URL) del que acaba de venir (independientemente de si la ubicación está en el Sitio o no), a qué URL va después, qué explorador está usando y cuál es su dirección de Protocolo de Internet (IP).

PLI no vende ni comparte de otro modo información personalmente identificable con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

i. así lo exige la ley aplicable o en conformidad con a una orden del tribunal o similar;
ii. se considera necesario, a criterio de PLI, para proteger los derechos legales o la propiedad de PLI, un miembro o un tercero, o para prevenir lesiones personales; y/o
iii. en el caso de que un tercero requiriera que el Sitio web de PLI transfiera información personalmente identificable en el caso de una venta, fusión, asignación, participación conjunta u otra transferencia o enajenación de una parte o todos los bienes o acciones de PLI o sus entidades asociadas (incluido, sin limitación, en relación con un procedimiento concursal o similar).

Además, PLI se reserva el derecho de permitir el acceso a sus sistemas a terceros que brindan los servicios técnicos necesarios cuando dicho acceso se requiere a fin de brindar dichos servicios y proporcionarle información personalmente identificable a terceros que brindan servicios en nombre de PLI, siempre que dichos terceros estén obligados a cumplir con la Política de privacidad de PLI. Sin embargo, tenga en cuenta que PLI se reserva el derecho de compartir cualquier información personalmente identificable u otra información acerca de usted que usted proporcione al Sitio web de PLI (o que sea recopilada por este) con cualquiera y todas las subsidiarias y filiales, y que también tendrá acceso a la información de esta naturaleza que usted proporcione a los sitios web de cualquier subsidiaria o filial de PLI (o que sea recopilada por estos).

Si usted nos envía correspondencia personal, como correos electrónicos o cartas, o si otros usuarios o terceros nos envían correspondencia acerca de sus actividades o publicaciones en el Sitio, podemos recopilar dicha información en un archivo específico para usted.

Nuestro uso de su información

La información personalmente identificable acerca de usted se usa para crear retratos combinados de la audiencia del Sitio web de PLI, retratos que presentan información demográfica estadística anónima, pero no información personalmente identificable. Los datos combinados se recopilan para mejorar nuestras actividades de marketing y promoción, analizar estadísticamente el uso del sitio, mejorar nuestro contenido y nuestras ofertas de productos, y para personalizar el contenido, el diseño y los servicios de nuestro sitio. Consideramos que estos usos nos permiten mejorar nuestro Sitio web de PLI y adaptarlo para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios.

Podemos usar su información para brindar información personalizada; p. ej., dirigida a sus intereses. Los ejemplos de dicha información pueden incluir servicios nuevos, promociones y materiales de marketing. Podemos usar su dirección de correo electrónico, su dirección de correo postal y/o su número de teléfono para contactarlo sobre avisos administrativos, ofertas nuevas de productos y comunicaciones pertinentes a su uso del Sitio.

Usamos la información que conservamos acerca de usted y sus actividades en el Sitio para resolver controversias, solucionar problemas y hacer cumplir los Términos de servicio. Podemos usar la información acerca de usted para facilitar las búsquedas de personas que permiten a otros usuarios ubicarlo. Dichas búsquedas permitirán esto únicamente cuando usted exprese su consentimiento para ello en el formulario de registro.

Podemos complementar la información que nos proporciona con información recibida de terceros.

Nuestra divulgación de su información

Por medio del presente, usted acepta que es posible que se nos exija divulgar la información recopilada a agencias gubernamentales o autoridades reguladoras competentes, y que podemos, de otra manera, estar obligados a efectuar dicha divulgación por la ley o por una orden de un tribunal. Además, usted nos autoriza divulgar información apropiada a los funcionarios de aplicación de la ley cuando, a nuestro solo y absoluto criterio, consideremos que es necesario o apropiado en relación con una investigación de fraude, violación de la propiedad intelectual, piratería u otra actividad ilícita.

Nuestra política general es que no vendemos ni alquilamos información personalmente identificable acerca de usted a un tercero. Lo siguiente describe algunos modos en que puede divulgarse la información personalmente identificable:

Marketing y promociones
Combinamos la información personalmente identificable y divulgamos dicha información de forma combinada con fines de marketing y promoción. Sin embargo, no divulgamos información que podría usarse para identificarlo personalmente. Como tal, determinada información, como contraseñas, información de cuentas bancarias, etc., no se divulgan en absoluto.

Servicios de marca conjunta
Cada determinado tiempo, podemos asociarnos con una empresa para proporcionar servicios de marca conjunta. Si desea usar estos servicios, podemos proporcionarle parte de su información personalmente identificable a la otra empresa. Usted puede evitar dichas divulgaciones si elige no usar los servicios de esas empresas. No controlamos las prácticas de privacidad de esas otras empresas y usted debe evaluar sus prácticas antes de usar sus servicios.

Requerimiento judicial
Como se estableció anteriormente, podemos vernos obligados por la ley, por una orden del tribunal o por las autoridades reguladoras o agencias de aplicación de la ley a divulgar su información personalmente identificable. Por lo tanto, los propietarios de los derechos de propiedad intelectual y las autoridades de aplicación de la ley locales, provinciales, federales e internacionales pueden solicitar y recibir información personalmente identificable en dichas circunstancias.

Foros públicos/salas de chat/carteleras de anuncios

Cualquier información que usted divulgara en estas áreas de foros públicos se convertirá en información pública y estará inmediatamente disponible en el Sitio web de PLI, de manera que es importante que use su criterio y tenga la precaución apropiada cuando decida revelar información personal en estas áreas. PLI puede utilizar el contenido de estos foros públicos para actividades promocionales y mejorar las actividades editoriales, de publicidad y similares.

Encuestas y sondeos

Las encuestas solicitan la opinión sobre diversos temas y, con mucha frecuencia, estas encuestas y sondeos están patrocinados o relacionados con anunciantes y socios de PLI. En ocasiones solicitamos información demográfica (p. ej., edad, género, código postal). La mayor parte de la información obtenida a través de encuestas y sondeos se combina y usa internamente o se comparte con anunciantes y socios únicamente en forma combinada. En caso de que se solicite información personalmente identificable como parte de las encuestas o sondeos acerca de usuarios del Sitio web de PLI, dicha información personalmente identificable nunca se proporcionará a terceros sin su consentimiento. En estos casos, usted puede optar expresamente por recibir información de un patrocinador/anunciante, en cuyo caso su información se proporcionará únicamente a ese patrocinador/anunciante. Es posible que se agreguen algunas respuestas de las encuestas a su perfil, de manera que podamos proporcionarle información, anuncios publicitarios y ofertas que son más apropiados para usted.

Aplicaciones/widgets/herramientas en línea

El contenido de las aplicaciones/widgets/herramientas en línea del Sitio web de PLI se presenta e forma resumida, es de naturaleza general y se proporciona con fines informativos solamente. El contenido no tiene como objetivo reemplazar el asesoramiento profesional de ningún modo. Siempre busque el asesoramiento de expertos en la materia o de otros proveedores calificados si tiene preguntas con respecto a cualquier condición relacionada con su situación. Ni el contenido ni ningún otro servicio ofrecido por, o a través de, nuestras aplicaciones/widgets/herramientas en línea deberán considerarse confiables al momento de hacer un diagnóstico o tratamiento. Nunca desestime el asesoramiento ni demore en solicitarlo debido a algo que pudiera haber leído en el Sitio web de PLI.

Cualquier opinión expresada en las aplicaciones/widgets/herramientas son las opiniones de los autores. PLI no asume ninguna responsabilidad por el contenido de cualquier material proporcionado por aplicaciones/widgets/herramientas disponibles en el Sitio web de PLI. La confianza en cualquier información proporcionada por nuestras aplicaciones/widgets/herramientas u otros visitantes a ellas correrá exclusivamente por su propio riesgo. PLI no asumirá responsabilidad alguna por cualquier daño o lesión a personas o propiedad que pudiera surgir del uso de un producto, información, idea o indicación contenida en los materiales que se le proporcionaron. PLI se reserva el derecho de cambiar o interrumpir en cualquier momento cualquier aspecto o característica de esta aplicación/widget/herramienta.

Concursos y competencias

De forma regular, llevamos a cabo concursos, competencias y regalos en el Sitio web de PLI. Solicitaremos información como dirección de correo electrónico, nombre y apellido y dirección postal a fin de verificar la identidad del participante. Esta información se compartirá con un tercero cuando usted opte por recibir información de un tercero patrocinador del concurso, y/o cuando el concurso sea presentada por PLI pero administrada por un patrocinador.

Usted debe revisar meticulosamente las normas y reglamentaciones de todo concurso, competencia y entrega de regalos promocionales en los que usted participe dado que pueden contener información adicional sobre el uso de su información personalmente identificable por parte del patrocinador.

Información recopilada por el Sitio web de PLI a través de la dirección de IP y de las cookies

Su dirección de IP es un número que es asignado por el ISP (proveedor de servicios de Internet) a su computadora para identificar su ubicación. Usamos su dirección de IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro sitio web y para administrar nuestro sitio web. Además, en ocasiones usamos direcciones de IP para comunicarnos con los Miembros y posiblemente inhabilitar a aquellos Miembros que no cumplen con nuestros Términos y condiciones.

El Sitio web de PLI utiliza una función de nuestro explorador web de Internet llamada cookie, que consiste en asignar una identificación única a su computadora. Las cookies son archivos que su explorador web guarda en el disco duro de su computadora. Estas cookies se usan para informarnos si ha visitado el Sitio web de PLI antes y para ayudarnos a determinar si viene de un vínculo de Internet en particular. Esta información luego se usa para mejorar el Sitio y nuestro servicio. El Sitio web de PLI no usa cookies para recuperar información personal de su computadora, a menos que su explorador esté configurado para permitir dicha recuperación.

Otros recopiladores de información

Salvo que se establezca lo contrario, esta Política únicamente se aplica al uso y a la divulgación de información que recopilamos de usted. En la medida en que usted divulgue información a terceros o a otros sitios a través de Internet, aplicarán diferentes normas y políticas a su uso de la información personal que usted les divulgue y, por lo tanto, usted estará sujeto a ellos. No controlamos las actividades ni las políticas de privacidad de terceros. Por lo tanto, le recomendamos que consulte con esos terceros acerca de sus políticas de privacidad antes de divulgarles su información personal.

Vínculos. El Sitio puede contener vínculos a otros sitios web (los “Sitios vinculados”), como nuestros socios y anunciantes. PLI no compartirá información personalmente identificable acerca de los Usuarios con los operadores de dichos Sitios vinculados, pero puede proporcionar información combinada con respecto a los Usuarios a dichos operadores. PLI no controla los Sitios vinculados y no es responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de los Sitios vinculados.

PLI no asumirá responsabilidad alguna ante usted ni ante ningún tercero por ningún tipo de pérdida o daño causado por cualquier motivo que pudiera surgir en relación con las actividades y prácticas de privacidad de los terceros u operadores de los Sitios vinculados anteriormente mencionados, así como del contenido de sitios de terceros, incluidos los Sitios vinculados.

Seguridad

PLI usa sistemas de seguridad estándar industrial mejorados a fin de evitar que terceros puedan usar su información de Usuario. Si bien nos esforzamos por mantener la privacidad de su información de Usuario, no podemos garantizar que dicha información no será interceptada por las actividades ilícitas de un tercero destinadas a interceptarla.

Además, hemos implementado sistemas de control de la privacidad destinados a asegurar que se mantenga la seguridad y privacidad de sus datos personales. Cada uno de los empleados de PLI debe cumplir con las políticas de privacidad y confidencialidad de PLI. Únicamente los empleados autorizados de PLI pueden tener acceso a su información personal y dicho acceso está limitado por la necesidad. Además, cualquier empresa a la que contratemos como nuestro agente para realizar las actividades de nuestro negocio debe cumplir con los acuerdos de privacidad a fin de asegurar que se mantenga la seguridad y privacidad de su información. Todos los empleados de PLI están obligados a aceptar que comprenden y cumplirán con esta Política de privacidad. Los empleados que violen nuestras políticas de privacidad estarán sujetos a medidas disciplinarias, incluso el despido. Recomendamos encarecidamente a nuestros socios de contenido, socios comerciales y socios publicitarios que publiquen sus propias políticas de privacidad y que implementen sistemas de control de privacidad para proteger su información personal. Sin embargo, no podemos controlar y no controlamos las actividades de nuestros socios comerciales. Por lo tanto, asegúrese de revisar sus políticas de privacidad y contactarlos directamente si tiene preguntas.

Recomendaciones

Las recomendaciones se basan únicamente en las preferencias del usuario final o del cliente y las preferencias de otros usuarios finales o clientes, lo que significa que no son generadas por nuestra empresa ni por ninguno de nuestros publicistas.

Incorporación mediante referencia

Esta Política de privacidad está incorporada mediante referencia en los Términos de servicio del Sitio web de PLI.

Modificaciones

PLI puede actualizar o modificar esta Política cada determinado tiempo. Dichas modificaciones y actualizaciones se publicarán en esta página. Lea esta página con regularidad para mantenerse informado sobre nuestra Política de privacidad y nuestras prácticas.

Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad u otros asuntos acerca del Sitio web de PLI, puede contactarnos aquí..