PETRONAS Lubricants

Politica sulla privacy

PETRONAS Lubricants International ("PLI") si impegna a garantire che in ogni momento la privacy degli utenti del Sito sia rispettata e protetta. Desideriamo che tutti i nostri utenti si sentano a proprio agio nel ricercare e scambiare informazioni sul nostro sito. In caso di domande o dubbi a cui non è possibile trovare risposta nella presente Politica, contattaci.

Nel normale espletamento del nostro servizio, acquisiamo e, in alcuni casi, divulghiamo informazioni sull'utente. La Politica sulla privacy descrive le informazioni che acquisiamo sull'utente e cosa possa accadere a tali informazioni. Sebbene la presente politica possa sembrare prolissa, riteniamo che sia importante per l'utente conoscere il più possibile delle nostre pratiche. Le pratiche di privacy della presente Politica sono applicabili al sito Web PLI e alla relativa rete. ("Il sito Web PLI")

La "rete" funzionerà per coprire il sito Web PLI e i relativi micrositi promozionali o il suo prodotto. Utilizzando i nostri servizi e il sito, l'utente acconsente all'acquisizione, all'uso e alla divulgazione delle proprie informazioni di identificazione personale, conformemente ai Termini di servizio e alla presente Politica.
 

Informazioni che acquisiamo

Acquisiamo le informazioni personali dagli utenti principalmente per fornire un servizio efficiente e personalizzato durante l'uso dei nostri servizi. Ciò consente a noi di fornire i servizi e le funzionalità maggiormente in linea con le esigenze degli utenti e di personalizzare il nostro servizio rendendo l'esperienza dell'utente più facile e più veloce.

Monitoriamo automaticamente determinate informazioni sull'utente in base all'uso del sito. Tali informazioni vengono utilizzate a scopo di ricerca interna sugli aspetti demografici, sugli interessi e sul comportamento. L'acquisizione di queste informazioni ci consente di comprendere e servire al meglio i nostri utenti. Tali informazioni possono includere l'URL da cui proviene l'utente (indipendentemente dal fatto che la posizione sia sul sito o meno), a quale URL è diretto l'utente successivamente, quale browser si utilizza e l'indirizzo IP.

PLI non vende o altrimenti condivide informazioni di identificazione personale con terze parti senza il consenso dell'utente a eccezione dei seguenti casi:

i. a meno che non sia richiesto dalla legge applicabile o in seguito alla richiesta di un tribunale o simile;
ii. secondo le modalità ritenute necessarie, a discrezione di PLI, per proteggere i diritti legali o la proprietà di PLI, un membro o una terza parte, oppure per prevenire lesioni personali; e/o
iii. nel caso in cui il sito Web PLI debba trasferire informazioni di identificazione personale a una terza parte in caso di vendita, fusione, assegnazione, joint venture o altro trasferimento o cessione di una parte o di tutte le risorse o di azioni di PLI o delle sue affiliate (inclusi, senza alcuna limitazione, i casi relativi a bancarotta o procedimenti simili).

Inoltre, PLI si riserva il diritto di consentire l'accesso ai suoi sistemi a terze parti che forniscono i servizi tecnici necessari quando tale accesso è necessario per fornire tali servizi e di fornire le informazioni di identificazione personale a terze parti che forniscono servizi per conto di PLI, a condizione che tali terze parti siano vincolate alla politica sulla privacy di PLI. Si noti, tuttavia, che PLI si riserva il diritto di condividere qualunque informazioni di identificazione personale o altre informazioni relative all'utente, acquisite dal sito Web PLI o fornite dall'utente stesso a PLI, o a tutte le consociate e affiliate, e avrà inoltre accesso a tali informazioni fornite (o acquisite da) ai siti Web di qualunque consociata o affiliata a PLI.

Se l'utente ci invia corrispondenza personale come e-mail, lettere oppure se altri utente o terze parti ci inviano corrispondenza sulle attività o pubblicazioni dell'utente sul sito, possiamo acquisire tali informazioni in un file specifico per l'utente.

Il nostro uso delle informazioni dell'utente

Le informazioni di identificazione personale relative all'utente vengono create per creare profili aggregati del pubblico del sito Web PLI, profili che presentano informazioni statistiche anonime di carattere demografico ma non informazioni di identificazione personale. I dati aggregati acquisiti servono per migliorare la nostra attività marketing e promozionale, per analizzare statisticamente l'uso del sito, per migliorare la nostra offerta di contenuti e prodotti e per personalizzare i contenuti del sito, il layout e i servizi. Riteniamo che tali utilizzi ci consentano di migliorare il sito Web PLI e personalizzarlo al meglio per soddisfare le esigenze degli utenti

Possiamo utilizzare le informazioni dell'utente per fornire informazioni personalizzate, ovvero mirate agli interessi specifici dell'utente. Esempi di tali informazioni possono includere nuovi servizi, promozioni e materiali di marketing. Possiamo utilizzare l'indirizzo e-mail dell'utente, l'indirizzo di posta e/o il numero di telefono per contattare l'utente in relazione ad avvisi di carattere amministrativo, offerte di nuovi prodotti, nonché comunicazioni pertinenti all'uso del sito.

Utilizziamo le informazioni che conserviamo relative all'utente, nonché le sue attività sul sito, per risolvere controversie, risolvere problemi e applicare i Termini di servizio. Possiamo utilizzare le informazioni sull'utente per facilitare le ricerche da parte delle persone che consentono ad altri utenti di individuare l'utente in questione. Tali ricerche verranno abilitate solo quando l'utente concede il consenso espresso in relazione alla questione nel modulo di registrazione.

Possiamo integrare le informazioni che l'utente ci fornisce con quelle ricevute da terze parti.

La nostra divulgazione delle informazioni dell'utente

Con la presente l'utente riconosce che ci può essere richiesto di divulgare le informazioni acquisite a varie agenzie governative o autorità normative competenti e che possiamo essere altrimenti costretti a divulgare tali informazioni dalla legge o in seguito a ordine di un tribunale. Inoltre, l'utente ci autorizza a rilasciare le informazioni appropriate ai funzionari incaricati di applicare la legge quando noi, a nostra unica e insindacabile discrezione, lo riteniamo necessario o appropriato in relazione a un'indagine o frode, alla violazione della proprietà intellettuale, alla privacy o altra attività illegale.

La nostra politica generale consiste nel fatto che non vendiamo o noleggiamo le informazioni di identificazione personale ad alcuna terza parte. Quanto segue descrive alcuni modi in cui può avvenire la divulgazione delle informazioni di identificazione personale:

Scopi di marketing e promozionali
Aggreghiamo le informazioni di identificazione personale e le divulghiamo in forma aggregata per scopo di marketing e promozionali. Tuttavia, non divulghiamo le informazioni che possono essere utilizzate per identificare personalmente l'utente. In quanto tale, determinate informazioni, ad esempio le password, le informazioni sul conto bancario, non vengono divulgate per nulla.

Servizi multimarchio
Di volta in volta, possiamo collaborare con un'azienda per fornire servizi multimarchio. Se l'utente desidera utilizzare tali servizi, possiamo fornire alcune informazioni di identificazione personale all'altra azienda. È possibile evitare tali divulgazioni scegliendo di non utilizzare i servizi in questione. Non controlliamo le pratiche relative alla privacy di tali altre aziende ed è necessario valutare tali pratiche prima di utilizzare i relativi servizi.

Richieste di carattere legale
Come indicato in precedenza, possiamo avere l'obbligo di legge, o secondo un'ordinanza di un tribunale o delle autorità normative e delle agenzie di applicazione della legge di divulgare le informazioni di identificazione personale. Di conseguenza, i titolari di diritti di proprietà intellettuale, gli enti preposti all'applicazione della legge locali, statali, federali e internazionali possono richiedere e ricevere le informazioni di identificazione personale in tali circostanze.

Forum pubblici/chat/bacheche

Qualunque informazione venga divulgata in tali aree di forum pubblici diviene informazione pubblica ed è accessibile immediatamente sul sito Web PLI, dunque è importante esercitare discrezione e l'attenzione appropriata quando si decide di rivelare informazioni personali in tali aree. PLI può utilizzare il contenuto di tali forum pubblici per attività promozionali, migliorare l'aspetto editoriale, per scopi pubblicitari e attività simili.

Sondaggi

I sondaggi hanno lo scopo di chiedere l'opinione su vari argomenti e molto spesso tali sondaggi sono sponsorizzati o associati a partner o inserzionisti PLI. In alcuni casi, potremmo richiedere informazioni demografiche (ad esempio età, sesso, codice postale). La maggior parte delle informazioni ottenute tramite sondaggio sono in forma aggregata e vengono utilizzate internamente o condivise con inserzionisti e partner solo in forma aggregata. Se, all'interno del sondaggio, vengono richieste informazioni identificabili personali relative a qualunque utente del sito Web PLI, tali informazioni identificabili personali non vengono mai fornite a terze parti senza consenso dell'utente. In questi casi l'utente può scegliere espressamente di ricevere le informazioni da uno sponsor/inserzionista, nel qual caso le informazioni vengono fornite solo a tale sponsor/inserzionista. Alcune risposte al sondaggio possono essere aggiunte al profilo dell'utente consentendoci di fornire al meglio all'utente contenuti, annunci e offerte in modo appropriato.

Strumenti/widget/applicazioni online

Il contenuto di strumenti/widget/applicazioni del sito Web PLI viene presentato in forma riepilogativa, è di natura generale e viene fornito solo a scopo informativo. Il contenuto non è destinato in alcun modo a sostituire la consulenza professionale. Cercare sempre consulenza da parte degli esperti della materia o da altri soggetti qualificati in relazione ad eventuali domande su eventuali condizioni correlate alle situazioni che riguardano l'utente. Né il contenuto né qualunque altro servizio offerto da o tramite strumenti/widget/applicazioni sono destinati a costituire un riferimento su cui fare affidamento per la diagnosi o il trattamento. Prendere sempre in considerazione la richiesta di un consiglio e allo stesso modo non ritardare mai la richiesta di consulenza in relazione a qualcosa che è stato letto sul sito Web PLI.

Qualunque opinione espressa su applicazioni/widget/strumenti costituisce solo un'opinione degli autori. PLI non si assume alcuna responsabilità per i contenuti di eventuali materiali forniti da applicazioni/widget/strumenti disponibili sul sito Web PLI. Fare affidamento sulle informazioni fornite da applicazioni/widget/strumenti o da altri visitatori è unicamente a rischio dell'utente. PLI non si assume alcuna responsabilità in relazione a danni o lesioni a persone o cose derivanti da qualunque uso di un prodotto, un'informazione, un'idea o un'istruzione contenuti nei materiali forniti all'utente. PLI si riserva il diritto di modificare o interrompere in qualunque momento qualunque aspetto o caratteristica di applicazione/widget/strumenti.

Concorsi e quiz

Prevediamo regolarmente a concorsi, quiz e omaggi sul sito Web PLI. Richiederemo informazioni come l'indirizzo e-mail, il nome e cognome, l'indirizzo postale per verificare l'identità del partecipante. Tali informazioni vengono condivise con una terza parte quando l'utente sceglie di ricevere informazioni da una terza parte sponsor del concorso e/o quando il concorso è tenuto da PLI ma amministrato da uno sponsor.

L'utente deve esaminare con attenzione le regole e i regolamenti di ciascun concorso, quiz e omaggio a cui partecipa, poiché possono contenere informazioni aggiuntive sull'uso delle informazioni di identificazione personale da parte dello sponsor.

Informazioni acquisite dal sito Web PLI attraverso l'indirizzo IP e i cookie

L'indirizzo IP è un numero che viene assegnato dall'ISP (Internet Service Provider) al computer dell'utente per identificare la sua posizione. Utilizziamo tale indirizzo IP per contribuire a diagnosticare i problemi relativi al nostro sito Web e per amministrarlo. A volte utilizziamo i gli indirizzi IP per comunicare con i membri ed escludere, se il caso, i membri che non rispettano i nostri Termini e condizioni.

Il sito Web PLI utilizza una funzionalità del browser internet denominata cookie allo scopo di assegnare un identificativo unico al computer dell'utente. I cookie sono file che il browser Web posiziona sul disco rigido del computer. Tali cookie vengono utilizzati per indicarci se l'utente ha visitato il sito Web PLI in precedenza e per aiutarci a stabilire se proviene da un particolare collegamento Internet. Queste informazioni vengono quindi utilizzate per migliorare il Sito e il nostro servizio. Il sito Web PLI non utilizza i cookie per recuperare le informazioni personali dal computer dell'utente a meno che il browser non venga impostato per consentire tale recupero.

Altri soggetti che acquisiscono informazioni

Fatta eccezione per quanto disposto diversamente, la presente politica riguarda solo l'uso e la divulgazione delle informazioni acquisite dall'utente. Nella misura in cui tali informazioni vengono divulgate a terze parti, o ad altri siti tramite Internet, saranno applicabili regole e politiche diverse al relativo uso delle informazioni personali divulgate a tali parti e l'utente dovrà dunque rispettare tali regole e politiche. Non controlliamo le attività né le politiche sulla privacy delle terze parti. Quindi invitiamo a richiedere chiarimenti completi a tali terze parti sulle loro politiche sulla privacy prima di divulgare le informazioni personali a tali terze parti.

Collegamenti. Il Sito può includere collegamenti ad altri siti Web (i "Siti collegati") come quelli relativi ai nostri partner e inserzionisti. PLI non condividerà informazioni di identificazione personale sugli Utenti con gli operatori di tali Siti collegati, ma può fornire informazioni in forma aggregata in relazione agli Utenti a tali operatori. PLI non controlla i Siti collegati e non è responsabile relativamente alle pratiche di privacy o del contenuto di tali Siti collegati.

PLI non sarà responsabile in alcun modo nei riguardi dell'utente o di terze parti in relazione alla perdita o a danni di qualsiasi tipo e scaturenti in qualsiasi modo in relazione alle attività e alle pratiche sulla privacy delle terze parti summenzionati o degli operatori dei Siti collegati, nonché dei contenuti di qualunque sito di terze parti, inclusi i siti collegati.

Sicurezza

PLI utilizza i sistemi migliorati in relazione alla sicurezza standard del settore allo scopo di prevenire l'accesso di terze parti alle informazioni degli utenti. Sebbene ci impegniamo al massimo per mantenere la privacy delle informazioni dell'utente, non possiamo garantire che le informazioni dell'utente non saranno intercettate mediante comportamenti illegali della terza parte.

Inoltre, abbiamo predisposto sistemi di controllo della protezione della privacy per garantire che i dati personali restino al sicuro e privati. Ogni dipendente PLI deve rispettare le politiche di riservatezza e sulla privacy di PLI. Solo ai dipendenti PLI autorizzati è consentito l'accesso alle informazioni personali e tale accesso è limitato in base alle esigenze. Inoltre, qualunque azienda che mettiamo sotto contratto per condurre la nostra attività deve aderire agli accordi di riservatezza per garantire che le informazioni restino al sicuro. Tutti i dipendenti PLI sono tenuti a dare conferma di aver compreso e di rispettare la presente politica sulla privacy. I dipendenti che violano le nostre politiche sulla privacy sono soggetti ad azioni disciplinari che possono arrivare fino all’interruzione del rapporto lavorativo. Incoraggiamo i nostri partner pubblicitari, commerciali e di contenuti a pubblicare con chiarezza le proprie politiche sulla privacy e di mettere in atto sistemi di controllo della privacy per proteggere i dati personali degli utenti. Tuttavia, non possiamo controllare le attività dei nostri partner commerciali. Per questo motivo, invitiamo a rivedere le politiche sulla privacy dei nostri partner e a contattarli in caso di domande o dubbi.

Consigli

I consigli vengono generati sulla base delle preferenze dell’utente finale e/o del cliente, nonché in base alle preferenze di altri utenti finali e/o clienti e non sono creati da noi o da qualcuno dei nostri inserzionisti.

Inclusione mediante riferimento

La presente politica sulla privacy è inclusa mediante riferimento nei Termini di servizio del sito Web PLI.

Modifiche

PLI può aggiornare o modificare la presente politica periodicamente. Tale modifiche e aggiornamenti verranno pubblicati su questa pagina. Consultare questa pagina per tenersi informati sulla nostra politica sulla privacy e sulle relative pratiche.

Informazioni di contatto

In caso di domande sulla presente politica sulla privacy o su altre questioni sul sito Web PLI, contattarci qui.